Die Historie der Marketingmix-Faktoren von 1960 bis heute
Wie Marketing früher gesehen wurdeAnfang der 60er wurde in den USA erstmals die 4Ps des Marketings erwähnt: Product, Price, Place und Promotion.
Die damalige Idee war, eine allgemeingültige Beschreibung der „Instrumente des Marketing-Mix“ zu finden.
Mit diesen "Instrumenten" werden Marketingstrategien und Marketingpläne in konkrete Aktionen im Markt umgesetzt. (Jerome McCarthy: Basic Marketing: A managerial approach, 1960)
Wie sich die Marketinginstrumente verändert haben
Über die Jahrzehnte wurde der 4P-Ansatz weiter verfeinert und neue Instrumente beschrieben, die insbesondere im serviceorientierteren Hyperwettbewerb als relevant erkannt wurden.
Heute werden neben den 4 Klassikern - je nach Marktsegment und Betrachtung - bis zu 11 weitere Ps behandelt.
- Processes - siehe Prozessmanagement
- Packaging - siehe Verpackung
- Personnel, People oder Persons - siehe Personalpolitik
- Politics - siehe Interessenvertretung in der Politik
- Physics - siehe Unternehmensidentität
- Physical Evidence - (Ladengestaltung usw.)
- Personal Politics
- Physical Facilities - Ausstattungspolitik (physische Ausstattung, z. B. Art des Gebäudes, Rezeption usw.)
- Public Voice - das Erscheinen in "Blogs", "Communities" und durch Multiplikatoren.
- Product Positioning
- Pamper - die Fokussierung auf das Wohlfühlerlebnis von (Bestands-)Kunden.
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